IDENTIFY KPI for PERFORMANCE MANAGEMENT

 

Key Performance Indicators (KPIs) adalah serangkaian ukuran terukur yang dapat digunakan untuk menentukan seberapa efektif suatu perusahaan mencapai tujuan bisnis utamanya. Dengan memiliki KPI yang relevan, jelas, dan layak, perusahaan lebih mudah dalam memantau kemajuannya dan mengevaluasi keberhasilannya dalam mencapai tujuan strategis dan operasional, sehingga implementasi siklus manajemen kinerja menjadi lengkap.

KPI memberikan informasi dalam bahasa yang sama ke semua tingkatan dalam organisasi untuk mencapai tujuan organisasi. Selain itu, memberikan informasi bagi pengambil keputusan untuk meningkatkan kinerja secara terus menerus. Tantangan dalam mengimplementasikan KPI adalah memilih KPI yang relevan dan layak untuk diukur oleh suatu organisasi. Selain itu, tantangan lain adalah memastikan keselarasan cascading KPI dari tingkat organisasi ke tingkat individu.

Program pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman yang komprehensif dari prinsip dasar KPI untuk melengkapi scorecard organisasi & unit kerja. Ini termasuk langkah demi langkah memilih KPI, Cascading KPI, dan metode untuk memastikan keselarasan KPI. Pelatihan ini menggunakan kombinasi metode pembelajaran sehingga menjadikannya pelatihan semi-lokakarya yang memungkinkan peserta untuk dapat memperoleh keterampilan praktis. Sangat cocok untuk mereka yang bekerja pada perencanaan strategis, manajemen kinerja, dan fungsi terkait.

 

Sasaran Program

Setelah mengikuti pelatihan ini peserta akan:

  1. Memahami konsep dasar Key Performance Indicator dan Balanced Scorecard

  2. Memahami bagaimana membangun strategy-focused organization dengan menggunakan Balanced Scorecard

  3. Memahami proses penyusunan Key Performance Indicators

  4. Memahami proses penjabaran KPI Perusahaan menjadi Departmental dan Individu

  5. Memahami langkah-langkah implementasi KPI dalam Performance Management

 

Outline Program

  1. Prinsip Dasar Balanced Scorecard

  2. Mengembangkan strategi bisnis dari Visi dan Misi Perusahaan

  3. Mengembangkan strategy Map sesuai parameter BSC

  4. Mengembangkan Master KPI perusahaan

  5. Menetapkan Rencana Strategis bersifat Corporate Project Level untuk KPI Perusahaan

  6. Mengembangkan KPI Department

  7. Menetapkan Rencana Strategis bersifat internal Project Level untuk mencapai KPI Departement

  8. Penyusunan KPI Individual dan menjadikannya pedoman pekerjaan

  9. Simulasi penyusunan dan Perhitungan KPI

  10. Review dan Monitoring implementasi KPI

  11. Langkah-langkah Implementasi Key Performance Indicator

 

Durasi                 : 2 (dua) hari

Metode              : Konsep, Contoh, Latihan, Tugas, Diskusi dan Rencana Implementasi

Peserta               : Staf – Manager